Optimasi Google Maps: Kata Kunci di Ulasan Google Asli

Apa Itu Ulasan Google?

Ulasan Google adalah komentar dari pelanggan yang muncul di profil Google Maps bisnismu.

Contoh:
“Makanannya enak banget! Nasi kotaknya cocok untuk catering harian di Jogja.”

Kenapa Ulasan Penting?

• ✅ Meningkatkan kepercayaan calon pelanggan
• ✅ Membantu Google memahami jenis usaha kamu
• ✅ Mempengaruhi peringkat di hasil pencarian lokal

Kata Kunci = Kunci!

Kata kunci adalah kata atau kalimat yang sering dicari orang di Google.

Contoh kata kunci lokal:

• “catering harian Jogja”
• “servis AC Bantul”
• “laundry kiloan dekat UGM”

Jika kata-kata ini muncul di ulasan pelanggan, Google akan lebih memahami konteks bisnis Anda dan berpeluang menampilkannya pada pencarian terkait.

✅ Contoh Ulasan yang Mengandung Kata Kunci

• ❌ Biasa saja: “Enak, recommended!”
• ✅ Lebih optimal: “Saya sering pesan catering harian dari Sari Rasa. Masakannya enak dan cocok untuk keluarga di Jogja.”

Cara Minta Review yang Tepat

1. Kirim Link Review Langsung
   ➡ Dari dashboard Google Bisnismu, salin tautan minta ulasan dan kirim ke pelanggan.
2. Panduan Kata-kata untuk Pelanggan
   “Boleh bantu review di Google ya. Ceritakan pengalamannya dan sebutkan layanan yang dipesan, misalnya: ‘catering harian Jogja’ atau ‘tumpeng ulang tahun anak’.”
3. Jangan Ditulis Sendiri
   ❗ Google bisa mendeteksi review palsu.
   ✅ Lebih baik sedikit tapi asli dan jujur.

Kesimpulan

• ✅ Ulasan pelanggan yang menyebut kata kunci (lokasi + layanan) akan membantu bisnis naik peringkat di Google Maps
• ✅ Ajak pelanggan menulis ulasan yang spesifik dan natural